внимательное отношение к клиенту


Мы работаем с максимальным вниманием даже к незначительным мелочам и желаниям клиента.

Мы хотим оставить о себе только положительное впечатление и уделяем много времени процессу общения с нашими клиентами. Внимательность и вежливость для нас являются одними из приоритетных способов работы. Как показывает практика, многие туристические фирмы, зачастую принебрегают системой коммуникации с клиентами. Часто это выглядит в форме безразличного отношения - вы должны быть и так рады, что обратились в такую  компанию как наша, поэтому довольствовуйтесь тем что мы предлагаем и как мы предлагаем.

Не желая мириться с существующей ситуацие на рынке компания "Амаркорд" поставила перед собой задачу поиска и обучения людей способных к нормальному и вежливому общению, без паники в стресовых ситуациях. Мы разработали небольшую систему принципов и стараемся отвечать и следовать этой системе.

Обратившись к нам Вас ожидает:

Исполнительность

Для нас желание клиента являются законом. Мы стараемся выполнить любые просьбы и помочь в реализации любого запроса. Хорошее настроение и впечатление о нас - залог нашего успеха.

Вежливость

Наши сотрудники подготовлены к приятному и нефамильярному общению для полного морального комфорта наших клиентов.

Компетентность

Мы постоянно проходим обучающие семинары и учавствуем в различных тренингах, посвященных туризму и туристическим продуктам. Обратившись к нам Вы получите макимально полную информацию, отвечающую Вашему запросу и желаниям.

Достоверность

Мы обновляем информацию от наших партнеров еженедельно, поэтому вся информация на нашем сайте явлеется свежей и наиболее актуальной.

В случае если, как Вам кажется, с Вами обошлись не внимательно или грубо, просьба написать на следующую почту: loktionov@amarc.ru, и описать возникшую проблему. 

Подробнее ознакомится с нами можно на страничке "О нас", где детально описана деятельность компании и представленно много дополнительной полезной информации.

Обязательно посмотрите наши предложения в разделе "Наши туры". Мы предлагаем очень интересные идеи для путешествий.

Если Вам сложно определиться с отдыхом, рекомендуем ознакомится с разделом "Наши страны". Тут имеются описания стран, их регионов, и по каждому из регионов представленны возможные идеи для путешествий.

С радостью ответим, если Вы нам позвоните в целях консультации или получения дополнительной информации, по следующим телефонам: 

+7 499 713 3131

+7 925 174 4745

Или напишите нам на почту:

travel@amarc.ru